Cách xử lý lỗi tải ảnh - Trung tâm trợ giúp | Chung Đôi
Về trung tâm trợ giúp

Khắc phục sự cố

Cách xử lý lỗi tải ảnh

Giải quyết các vấn đề thường gặp khi tải ảnh trên điện thoại và máy tính.

4 phút đọcCập nhật 2026-06-15

Kiểm tra dung lượng tệp và kết nối

Ảnh dung lượng lớn có thể mất nhiều thời gian xử lý hơn, nhất là trên mạng di động. Hãy thử lại với kết nối Wi-Fi ổn định hoặc nén ảnh trước khi tải lên.

Nếu tải nhiều ảnh cho album, hãy thêm theo từng nhóm nhỏ.

Thử trình duyệt khác

Một số trình duyệt trong ứng dụng xử lý ảnh khác nhau. Nếu tải ảnh không được trong ứng dụng chat, hãy mở ChungDoi trên Safari, Chrome hoặc trình duyệt mặc định của điện thoại rồi thử lại.